LAB 소개
포인핸드 소개 (https://pawinhand.kr/)
포인핸드는 전국 지자체 유기동물 보호소에 구조된 유기동물과 사람을 이어주는 유기동물 입양 플랫폼 서비스입니다. 2013년 Android앱으로 처음 시작해 2015년에 iOS 버전이 출시되었습니다. 현재는 국내 대표적인 유기동물 입양 플랫폼으로 성장해, 50만 명이 넘는 사용자가 이용하며 매년 1만 마리 이상의 유기동물이 포인핸드를 통해 가족을 만나고 있습니다.
프로젝트 개요
채팅 기능 고도화를 통한 유기동물 입양 절차 개선 프로젝트
프로젝트 목적 및 배경
기존 포인핸드와 연계된 보호소의 모든 입양 상담 관련 업무를 전화(유선)로 처리해야 했기 때문에 전화 상담 내용의 기록, 여러 전화 문의 처리, 전화 신청자 본인인증 불가, 업무 과도화 등의 문제가 발생해 결국 유기동물 입양 절차 상의 체계없음과 사용자 경험을 해치는 결과를 초래하고 있습니다.
이번 채팅 기능 고도화 프로젝트를 통해 보호소 입양 담당자의 경우 입양 관련 업무를 체계적으로 추진하고 효율성을 높일 수 있으며, 상대편에 있는 입양 신청자의 경우도 이런 과정의 개선을 통해 입양 절차를 좀 더 명확하게 인지하고 입양 과정에서의 긍정적인 경험을 할 수 있습니다.
활동 계획
프로젝트 기간
3개월~4개월 이내
예상 프로젝트 결과물
•
채팅 서버 구축 (기존 AWS 인프라 내부 별도의 채팅 서버 구축)
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기능 : 기본 채팅 기능(텍스트, 사진, 영상 첨부, 1:1 채팅)
•
보호소 일정 관리 기능 : 보호소 방물 등 캘린더 연동 일정관리
•
입양신청서 연동 기능 : 기존 입양 시스템 입양신청서 연동
참여 조건
•
채팅 서버 개발, 디자이너 : 테크포임팩트 기술커뮤니티 LAB 모집
•
기획 및 프론트 개발은 포인핸드 내 담당자가 직접 참여 예정
[채팅 서버 개발]
1.
기술 관련 요구 사항
a.
개발언어
•
기존 개발 환경
Back : AWS 3-tier architecture (ELB, EC2, RDS, Route53, S3, CloudFront)
Front : Android, iOS (Native Mobile app)
b.
Framework
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채팅서버 구축은 AWS 인프라를 활용(ELB, EC2, Redis, RDS 등)
•
채팅 데이터 영구 저장은 기존 구축된 DBMS와 통합관리
•
채팅 서버 구축은 기존 서버와 동일한 Spring 프레임워크로 개발 권장
c.
채팅 서버 메세지 처리방식
•
채팅은 클라이언트 - Redis -WebSocket 3자 구조로 설계
•
기존 DBMS 직접 접근해 데이터 검색 및 저장
[디자이너]
1.
포인핸드 서비스를 잘 이해하고 있으며, 전반적인 디자인 테마 유지 필요
2.
기획 및 개발자와 적극 적인 소통 필요